1. Inleiding
Budget Taxi Groningen hecht veel waarde aan jouw privacy. In deze privacyverklaring lees je welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe wij jouw gegevens beschermen. Wij verwerken gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om een taxirit correct uit te voeren:
- Naam en contactgegevens (telefoonnummer en e-mailadres)
- Ophaal- en bestemmingsadres
- Datum en tijd van jouw rit
- Aantal personen en type rit
- Eventuele opmerkingen (vluchtgegevens, bagage, kinderstoelen etc.)
- Correspondentie via e-mail of ons boekingsformulier
3. Doeleinden van verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens voor:
- Het plannen, bevestigen en uitvoeren van taxiritten
- Telefonisch of per e-mail contact bij wijzigingen of vragen
- Administratie en facturatie
- Het verbeteren van onze dienstverlening
4. Rechtsgrond volgens de AVG
Wij verwerken gegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst — jouw ritboekingen
- Gerechtvaardigd belang — klantenservice en bereikbaarheid
- Wettelijke verplichting — fiscale bewaarplicht
5. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen jouw gegevens uitsluitend met partijen die nodig zijn om jouw rit correct te verzorgen:
- Easy Taxi Groningen — alleen indien wij volgeboekt zijn
- Cloud86 / Plesk hosting — voor website, mail en formulieren
- Mailservers — voor ontvangst en verzending van boekingsgegevens
Wij verkopen nooit persoonsgegevens.
6. Bewaartermijnen
- Boekings- en contactgegevens: maximaal 1 jaar
- Administratieve gegevens: 7 jaar (Belastingdienst)
- E-mailverkeer: maximaal 1 jaar
7. Cookies
Wij gebruiken uitsluitend functionele cookies om de website goed te laten werken. Wij plaatsen géén analytische, tracking- of advertentiecookies.
Zie onze volledige cookieverklaring.
8. Algemene voorwaarden
Op al onze taxiritten zijn de KNV Algemene Voorwaarden Taxivervoer van toepassing.
9. Beveiliging van gegevens
Wij nemen beveiligingsmaatregelen zoals:
- Versleutelde SSL/HTTPS verbinding
- Veilige hosting via Cloud86
- Beperkte toegang tot mailboxen en administratie
- Geen onnodige opslag van gegevens
10. Jouw AVG-rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw gegevens
- Correctie of aanvulling
- Verwijdering (waar wettelijk toegestaan)
- Beperking van verwerking
- Overdraagbaarheid
- Bezwaar tegen verwerking
Wil je een van deze rechten uitoefenen? Mail ons via info@budgettaxigroningen.nl.
11. Verwerkingsverantwoordelijke
Budget Taxi Groningen
E-mail: info@budgettaxigroningen.nl
Telefoon: 050 20 50 287
Website: www.budgettaxigroningen.nl
12. Klachten
Heb je een klacht over ons gebruik van jouw gegevens? Dan kun je terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens .
13. Wijzigingen
Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen wanneer wetgeving of onze dienstverlening verandert. De nieuwste versie staat altijd op deze pagina.